8 mars 2024

A la rencontre du jury The Independent 2023 - Catégorie Digital :

Quels sont les enjeux actuels du digital pour les entreprises ? Pourquoi avoir accepté de participer au jury “Métiers du digital” pour l’édition 2023 de The independent? Retour en quelques mots sur le contexte actuel et sur l’expérience du jury The Independent 2023, catégorie Digital.

Erwan Goullin, Partner OMS

Erwan Goullin : Partner OMS :

“Ce n’est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente, mais celle qui sait le mieux s’adapter aux changements.”

Charles Darwin

La citation de Charles Darwin résonne particulièrement bien dans le contexte de la digitalisation et de ses enjeux pour les entreprises en France. La digitalisation a introduit des transformations profondes dans le paysage économique, exigeant des entreprises une capacité d’adaptation constante. Les entreprises qui comprennent l’importance de la digitalisation et savent s’y adapter bénéficient d’un avantage concurrentiel significatif. Dès lors, examinons les enjeux clés de la digitalisation pour les entreprises en France.

Voici les principaux d’entre eux :

1. Compétitivité accrue : La digitalisation permet aux entreprises d’incorporer de nouvelles technologies et d’automatiser leurs processus, ce qui renforce leur efficacité opérationnelle, réduit leurs coûts et les positionne favorablement sur le marché concurrentiel.

2. Stimulus à l’innovation : La digitalisation favorise l’émergence d’opportunités novatrices pour le développement de produits et de services. Les entreprises peuvent exploiter les technologies numériques afin de créer de nouveaux modèles économiques, d’explorer de nouveaux marchés et de répondre aux besoins changeants des consommateurs.

3. Amélioration de l’expérience client : Les technologies numériques offrent aux entreprises des moyens de communiquer et d’engager les clients de manière personnalisée et efficiente. Cela se traduit par des sites web conviviaux, des plateformes de commerce électronique, des applications mobiles, des chatbots et des services de support en ligne, qui contribuent à l’optimisation de l’expérience client.

4. Transformation des processus internes : La digitalisation facilite l’automatisation de processus internes tels que la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la gestion des stocks et la logistique. Cette automatisation réduit les tâches manuelles, accélère les opérations et optimise l’utilisation des ressources.

5. Adaptation aux nouvelles attentes : Les consommateurs et les clients exigent de plus en plus des services et des interactions numériques. Les entreprises se doivent de répondre à ces attentes en offrant des canaux de communication numériques, une présence en ligne solide et une accessibilité aisée aux informations et services.

6. Transformation économique : La digitalisation est en train de remodeler l’économie dans son ensemble. Les entreprises doivent donc s’adapter à ces changements pour rester pertinentes et saisir les opportunités émergentes de l’économie numérique, telles que l’économie du partage, l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l’exploitation des mégadonnées.

La digitalisation peut également engendrer des défis, tels que la protection des données, la cybersécurité et l’acquisition de compétences numériques. Cependant, les bénéfices potentiels de la digitalisation pour les entreprises en France sont nombreux, et il est impératif de s’adapter à cette évolution afin de demeurer compétitif sur le marché. OMS est là pour vous accompagner !

Une question à… Stéphane Gravereaux, Business Partner OMS

Selon toi, quels sont les atouts essentiels pour un indépendant dans les métiers du digital?

Je vois trois qualités indispensables :

Approche globale et transverse du digital : Appréhender aussi bien des sujets de croissance (nouvelles offres digitales, e-commerce, innovation…) que des sujets de transformation des savoir-faire et des processus d’entreprise via le digital
Capacité à trouver le bon équilibre entre les besoins métiers/business et les contraintes produits/tech
Apprentissage continu et capacité d’adaptation, notamment aux évolutions rapides des technologies et aux tendances émergentes (Data, IA…)

Stéphane Gravereaux, Business Partner OMS

William Hutter, Consultant en Digital et lauréat The Independent 2022, Catégorie “métiers du digital”

Pourquoi accepté de participer au jury?

Tout simplement parce que j’ai été lauréat l’année dernière, j’avais eu du plaisir à répondre aux questions et que je voulais revivre l’expérience à partir des coulisses… C’est toujours un plaisir d’aider à repérer et valoriser les talents du digital. Je suis ressorti de là avec beaucoup d’admiration pour la qualité des participants. Ce fut un moment très inspirant, merci à tous !

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