Transformation de la fonction CTO & accompagnement en Data Business Intelligence

Catégorie :

Management de transition

Contexte

Le concessionnaire majeur d’une marque de matériels de construction voit le centre de gravité du modèle opérationnel évoluer de la France vers l’Afrique. Ce mouvement a été accéléré avec le rachat par un groupe financier Ivoirien. L’équipe Data/BI fait face à des défis à la suite de départs de personnes clés.
Le groupe a fait appel à OMS pour une mission de transition afin de soutenir le responsable de département et d’accompagner le repositionnement du département DATA/ BI sur son cœur de métier : la DATA.

Approche et méthodologie

Structuration sur 2 axes de travail consolidant les sujets à instruire
Mise en place d’un modèle permettant la planification tout en gérant l’urgence.
Structuration des actions d’améliorations sur 3 niveaux de maturité visant à apurer, stabiliser et se projeter.
Application graduelle de la méthodologie en associant à chaque fois l’outillage, les pratiques, les compétences et les acteurs.

Objectif

Piloter la mise en œuvre des bonnes pratiques de pilotage projet / gestion plan de charge / développements Business Intelligence
Piloter la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit du Data Warehouse
Suivre le capacity planning et l’actualiser périodiquement
Prioriser les besoins et proposer les arbitrages
Animer les revues de tickets périodiques
Challenger les développeurs BI : méthodes / contrôle du code / recettes techniques / documentation
Animer ou co-animer les points d’équipes
Fluidifier les relations BI / métiers

Résultats obtenus

Synthèse des contributions des différents acteurs permettant d’évaluer la représentation des compétences par rapport aux métriques habituelles
Rétro-documentation des premières chaînes data source2target, permettant de mettre en place le monitoring et d’améliorer le niveau de réaction en cas d’incident.
Trame de monitoring sur la première chaîne data, reliant le service à rendre jusqu’aux composants de l’infrastructure portant les traitements
Equipe remobilisée

Management de transition

Transformation de la fonction CTO & accompagnement en Data Business Intelligence

Manager M&A

Coordinateur Marketing and Communication

Directeur Général d’un fonds de private equity