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Animée par l’audace entrepreneuriale et le sens du résultat, notre équipe vous accompagne tout au long de vos projets
Pour apporter un meilleur équilibre au monde du travail, nous faisons rimer excellence et indépendance. Nous conjuguons l’excellence des cabinets avec la flexibilité, l’accessibilité et la technologie des plateformes.
Grâce à une communauté de 5 000 indépendants finement sélectionnés, OMS vous propose la solution parfaitement adaptée à vos besoins.
Chez OMS, nous choisissons les consultants et managers de transition avec exigence, sélectionnant des profils d’excellence pour nos clients.
Vous cherchez un nouvel équilibre dans votre activité professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une communauté dynamique et enrichissante ?
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Contexte
Dans le cadre de la transition d’un groupe de luxe de premier plan vers ses projets Retail/DTC, OMS & Co a conçu et déployé un programme de formation innovant intitulé ‘Luxury Safari’ pour leurs équipes. Ce programme visait à renforcer la compréhension des enjeux du luxe et à améliorer l’expérience client, en plongeant les participants dans l’univers unique des marques de luxe.
Approche et méthodologie
Objectifs
Une journée immersive pour approfondir la compréhension de la manière dont les consommateurs se connectent émotionnellement à une expérience de luxe, tout en renforçant notre capacité à livrer l’excellence à chaque étape du parcours client.
Résultats obtenus
Les retours des participants au cours des trois jours ont été extrêmement positifs, entraînant le lancement de sessions de formation complémentaires pour approfondir l’apprentissage.
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