Mission d’organisation des forces de vente B2B pour un éditeur de solution logiciel français

Category:

Digital et data

Context

OMS a accompagné un éditeur de logiciel français pour réaliser un diagnostic opérationnel et organisationel flash dans le cadre d’une transformation stratégique afin de ré-organiser toute la fonction commerciale du groupe pour adopter une posture customer-centric.

Approach and methodology

Approche pragmatique, qui privilégie l’opérationnalisation à court terme des recommandations, en définissant d’abord une cible d’organisation “idéale” pour fin 2024, puis en la déclinant en organigrammes nominatifs transitoires.

Les travaux ont consisté en de très nombreux échanges bilatéraux avec la Direction Commerciale et les Directions Générales de BU + la Direction Groupe de la Transformation + le PDG.

Il y a eu également la structuration et l’animation de 7 CoPils, et la réalisation de 5 benchmarks.

Objective

Réaliser un diagnostic “flash” de l’organisation et des opérations du client

Results Achieved

Organigrammes nominatifs cibles et transitoires livrés en temps et en qualité.

Client très satisfait qui a demandé à poursuivre l’accompagnement de la phase d’opérationnalisation des recommandations.