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Animée par l’audace entrepreneuriale et le sens du résultat, notre équipe vous accompagne tout au long de vos projets
Pour apporter un meilleur équilibre au monde du travail, nous faisons rimer excellence et indépendance. Nous conjuguons l’excellence des cabinets avec la flexibilité, l’accessibilité et la technologie des plateformes.
Grâce à une communauté de 5 000 indépendants finement sélectionnés, OMS vous propose la solution parfaitement adaptée à vos besoins.
Chez OMS, nous choisissons les consultants et managers de transition avec exigence, sélectionnant des profils d’excellence pour nos clients.
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Contexte
Contexte One Man Support a été sollicité pour accompagner un acteur majeur d’e-marchandising dans la structuration de l’onboarding client dans une démarche itérative.
Approche et méthodologie
Approche et méthodologie Approche test & learn avec une prise en main opérationnelle afin d’être au plus proche des clients.
Objectif
Objectifs Structurer et processer la méthodologie
Résultats obtenus
Résultats Obtenus L’onboarding est maintenant structuré avec des supports en français et en anglais. Une personne en CDI a été recrutée pour prendre le relais.
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