Consultant Merchandising et contenus

Catégorie :

Conseil

Contexte

Un acteur historique de l’enseignement en ligne a fait appel à OMS afin d’accompagner sa transformation. Une ressource en management de transition est nécessaire pour piloter l’équipe du département Contenus et Merchandising pendant sa réorganisation et faire avancer rapidement des chantiers prioritaires en attendant l’arrivée du manager titulaire.

Approche et méthodologie

Process et plan d’animation commerciale :
Entretiens avec les chefs de services, benchmark et formalisation.
Refonte de la documentation commerciale :
Cadrage du projet avec le prestataire choisi,
Pilotage des rédacteurs sur la préparation des contenus à intégrer : collecte des datas internes, benchmark et rédaction,
Animation des sessions de validation.

Objectifs

Redéfinir des process de collaboration internes au service marketing mais aussi avec les autres départements
Lancer un quick wins au sein des projets marketings prioritaires comme la refonte des documentations commerciales
Préparer un plan d’animation commerciale

Résultats obtenus

Refonte de la documentation commerciale optimale grâce à des process éprouvés et un mode opératoire confirmé.
Collaboration facilitée entre les équipes Produit et Marketing.
Elaboration d’un nouveau mode de fonctionnement prêt à être diffusé au Codir.
Test en cours pour une brochure et 11 documentations prêtes à être diffusées.

Conseil

Consultant Merchandising et contenus

Mesures d’impact usines – RSE

Accompagnement d’un organisme public dans son plan de transformation 2024-2028

Data analyst social media