Amélioration des performances de vente et analyse marketing dans le secteur IT

Catégorie :

Business et vente

Contexte

Le leader mondial de l’agilité des entreprises faisait face à une baisse importante de son chiffre d’affaires, causée par l’évolution de son offre de produits et des besoins de ses clients. Pour inverser cette tendance et stimuler la croissance, il devait transformer en profondeur sa fonction commerciale et marketing.

Approche et méthodologie

  • Exploitation des données internes pour résumer les performances par canal.
  • Entretiens avec les responsables internes et parties prenantes pour identifier défis et opportunités.
  • Synthèse des meilleures pratiques et des benchmarks sectoriels, avec mise en évidence des écarts par rapport au plan go-to-market actuel.
  • Développement de stratégies marketing à mettre en œuvre au second semestre 2024 pour stimuler la croissance.
  • Collaboration avec les équipes internes pour définir les initiatives prioritaires et allouer les ressources nécessaires.

Objectifs

  • Réalisation d’un diagnostic rapide de la fonction marketing du client : analyse consolidée des leads, performances de conversion par canal, plans actuels, capacités digitales, organisation et modèle opérationnel.
  • Accompagnement dans l’élaboration d’un plan marketing complet : définition des ICP/personas, stratégie globale, gouvernance, alignement avec les ventes, marque et contenu, marketing digital, génération de leads, gestion de communauté et marketing relationnel.
  • Développement d’une feuille de route avec des actions immédiates à mettre en œuvre.

Résultats obtenus 

  • Élaboration d’un plan marketing consolidé pour 2024.
  • Présentation du deck QBR marketing, des personas et d’un tableau RACI marketing.