Dirección de Operaciones (DOP) / Dirección Industrial (DI)

Responsable de desplegar la estrategia y los objetivos operativos de una organización, el Director de Operaciones aplica planes de crecimiento y desarrollo, supervisa el rendimiento de los equipos, refuerza los compromisos de servicio y calidad, gestiona riesgos y costes, y garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

Ejemplos de misiones:

Desarrollar una estrategia y objetivos operativos: desarrollar una visión a largo plazo para la organización y establecer objetivos a corto plazo para alcanzarla.
Gestión y liderazgo de equipos: responsabilidad de gestionar, apoyar y desarrollar equipos, con el fin de mejorar su rendimiento y garantizar que alcanzan sus objetivos.
Desarrollar las obligaciones de servicio y calidad: garantizar la consecución de los objetivos de la empresa, el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad y la plena satisfacción de las necesidades de los clientes.
Gestión de riesgos y costes: supervisión y control de los riesgos relacionados con las operaciones, la seguridad y el cumplimiento, así como la gestión de los costes asociados a las actividades operativas.
Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias: garantía de que la empresa cumple la legislación vigente y los requisitos reglamentarios.