La transformación del management de transición.

20 mayo 2024

Si las empresas externalizan cada vez más sus necesidades de recursos – para todo tipo de proyectos: operativos, estratégicos, de transformación o de reorganización –, hoy en día necesitan gerentes con perfiles diversificados. La visión tradicional del gerente de transición, al final de su carrera con un recorrido monolítico 100% corporativo, ya no constituye el único paradigma. Los recorridos híbridos, que combinan consultoría y operaciones, hoy en día son ampliamente valorados; y la senioridad ya no representa el principal criterio de referencia. Gracias a la riqueza de su perfil, estos gerentes de transición “modernos” tienen hoy en día perspectivas ampliadas. Los gerentes independientes ya no son solicitados únicamente para misiones de transición, o para ocupar un puesto vacante: también saben crearse un lugar ex nihilo dentro de los equipos donde se integran, por ejemplo, en el marco de una creación de puesto. Estos gerentes independientes son ahora actores principales de la transformación del mundo laboral. Arnaud Sourisseau, Fundador de OMS, y Damien Aimon, Director de Transformación de Moët Hennessy, nos revelan las particularidades de estos nuevos perfiles.

Arnaud Sourisseau

Fundador de OMS

¿Cuáles son las claves del éxito de una misión de Management de transición?

La adecuación entre la necesidad del cliente y el perfil del gerente independiente es la primera clave.

En One Man Support, el conocimiento intuitu personae – que se basa principalmente en varias reuniones individuales con cada independiente – es una garantía del buen desarrollo de la misión.

Segunda clave: para ayudar al gerente independiente a ocupar su lugar y ganar en legitimidad, el equipo del cliente debe crear las condiciones para el éxito abriéndole las puertas de la empresa: subrayar el apoyo de la Dirección General a su intervención, presentarle rápidamente a los interlocutores pertinentes, proporcionar las herramientas y documentos que el gerente necesitará…

Finalmente, las cualidades humanas y las competencias interpersonales del gerente de transición son primordiales para el éxito de una misión: sumergirse instantáneamente en la empresa manteniendo una visión externa, identificar los temas en los que se espera su valor añadido, saber escuchar y motivar a los equipos existentes…

¿Cuáles son las 3 cualidades clave del gerente independiente?

Para construir su legitimidad internamente, el gerente independiente debe demostrar sólidas competencias humanas:

Capacidades de adaptación, para aclimatarse a todos los contextos en un plazo muy corto
Cualidades relacionales, para lograr “hacerse un lugar” y ser aceptado, e incluso apreciado, por los equipos
Una mirada fresca: desempeñar plenamente su papel externo atreviéndose a desafiar, para mover las líneas

¿Cómo puede el auge del management independiente transformar nuestro enfoque del reclutamiento?

Los periodos de transformación – e incluso de crisis – pueden convertirse en una oportunidad para las empresas: al recurrir a recursos externos, se descubre naturalmente otra visión y mejores prácticas provenientes a veces de sectores de actividad diferentes. ¡Se abren entonces nuevas perspectivas! Una misión de management independiente permite a menudo distinguir un perfil y una personalidad en adecuación con la empresa. Así, muchas misiones de OMS se convierten en contratos indefinidos… ¡Más allá de una oportunidad laboral, el management independiente se convierte en una oportunidad de RRHH!

Damien Aimon

Director de Transformación de
Moët Hennessy

¿Cuáles son las claves del éxito de una misión de Management de transición?

Raras son las empresas que poseen suficientes perfiles de alto nivel internamente para llevar a cabo todos sus proyectos complejos o dirigir su hoja de ruta estratégica. Esto resulta en retrasos o incluso en fracasos costosos.

Es por ello que OMS es cada vez más solicitado para necesidades de Jefes de proyecto de alto nivel o PMO independientes que poseen experticias especializadas y la flexibilidad necesaria.

Pero, ¿cómo puede un gerente independiente integrarse con éxito en una organización en plena mutación? ¿Cuál es su verdadero valor añadido?

Llegado en febrero de 2021 como consultor de OMS para liderar el despliegue del plan de transformación de Moët Hennessy (filial de Vinos y Licores de LVMH), Damien Aimon es ahora Director de Transformación.

Integración, legitimidad, agilidad…: nos comparte su experiencia.

Testimonio de Damien Aimon, Director de Transformación de Moët Hennessy

¿Cuáles fueron los desafíos de tu misión?

Cuando me uní a Moët Hennessy como consultor de OMS, ya se había iniciado una reflexión sobre temas estratégicos a largo plazo: ahora era necesario anclarlos en la realidad con una implementación a corto plazo y un fuerte enfoque en los resultados.

El CODIR había definido varios ejes, especialmente en torno a la rentabilidad, el futuro de la distribución, el marketing, la organización… Una transformación empresarial pero también desde una perspectiva de mentalidad y comportamiento, todo ello en un contexto de fuertes ambiciones de crecimiento interno y externo.

¿Cuál fue tu papel en esta transformación?

Tenía la misión de un director de orquesta, tanto en la coordinación del despliegue del plan de transformación como en la presentación regular al CODIR.

Con una actitud de “navaja suiza”, estructuré los proyectos, reuní las habilidades, desafié el contenido: el acompañamiento diario de los equipos existentes era una de mis misiones clave.

¿Cuáles consideras que fueron los factores clave de éxito de tu integración?

Después de 2 meses, ¡estaba integrado en el corazón de la empresa y nadie recordaba que era un consultor externo!

Me parece que este éxito se debe a dos puntos principales:

No individualismo: en cada momento, el consultor independiente debe recrear su lugar, sin ego, con resiliencia, manteniendo claramente en mente hacia dónde quiere ir y con el único objetivo de lograr el éxito del proyecto.
Ser proactivo constantemente brindando ayuda y apoyo, incluso en puntos muy concretos que podrían parecer un poco “básicos”.

Aportar valor sin entrar en juegos de poder me ofreció un acceso privilegiado a cada equipo, incluida la alta dirección: así se abrieron naturalmente las puertas de muchos proyectos…

¿Cómo evolucionó tu misión?

La transformación en Moët Hennessy realmente no es un “proyecto secundario”, ¡es simplemente nuestro día a día! Por lo tanto, cuando el CODIR decidió hacer permanente mi misión creando un puesto de Director de Transformación, la transición fue muy natural.

¿Cuál fue tu principal ventaja para tener éxito en esta misión como gerente independiente?

Un Director de Transformación tiene un papel de animador de proyectos con un valor agregado muy alto, ¡un poco como el conejo Duracell que marca el ritmo sin detenerse! Por ello, mi perfil híbrido de Consultor/Corporativo me permitió adaptarme, entender las problemáticas operativas y aportar una perspectiva externa pragmática, como un gerente que conoce el terreno.

El papel de One Man Support fue fundamental en mi misión: Gracias al conocimiento profundo de mi trayectoria, mis habilidades técnicas y mi temperamento, Stéphane Pinatton, Socio de OMS, pudo entender el valor agregado de mi perfil para esta misión como gerente independiente.

Partager cet article :