De la química a la biotecnología: éxito de la transformación industrial y adopción de un programa Lean

Categoría :

Estrategia y organización

Contexto

En el marco de la transformación de un centro farmacéutico en centro europeo de excelencia dedicado a la producción de anticuerpos monoclonales, un líder del sector ha emprendido una profunda revisión de su modelo de producción y de su programa de excelencia industrial. Esta transición afecta a unos 700 empleados (producción, control de calidad, garantía de calidad, así como funciones de gestión y apoyo) y se basa en dos grandes retos:

Completar la transformación de las instalaciones de producción de productos farmacéuticos tradicionales (química) a biotecnología.
Estructurar e integrar un programa de mejora continua, basado en normas probadas, para optimizar el rendimiento operativo y garantizar una base de competencias adaptada a las exigencias de la biotecnología.

Enfoque y metodología

Realización de una quincena de entrevistas con los principales responsables (producción, gestión, control de calidad, planificación, etc.) para recoger sus puntos de vista e identificar las cuestiones clave.
Realización de una evaluación cualitativa del posicionamiento del centro mediante un cuadro de evaluación específico, y posterior puesta en común de los resultados y los ámbitos de mejora con los responsables del proyecto.
Desarrollo y despliegue de planes de acción específicos para el control de calidad, la mejora continua y la gestión del programa a nivel de dirección. Organización de talleres semanales con cada gestor para supervisar los progresos y ajustar las acciones en caso necesario.
Participación activa en las rutinas de producción, incluidas las reuniones diarias, para garantizar el seguimiento operativo y fomentar la adopción de nuevas prácticas.

Objetivo

Evaluar el grado de aplicación del marco de referencia interno de excelencia operativa en el centro, identificar las desviaciones de las normas y proponer un plan de acción adecuado.
Apoyar la transformación de las principales funciones implicadas en el proyecto -mejora continua, planificación, control de calidad, garantía de calidad y producción- mediante la integración de un enfoque Kaizen. Replantear la gobernanza del proyecto y reforzar las competencias de los equipos prestando apoyo metodológico a los consultores internos y a los jefes de taller para mejorar sus prácticas.
Implantar gradualmente las medidas correctoras y los nuevos métodos en los equipos sobre el terreno mediante sesiones de trabajo individuales y en grupo, así como formación específica. Garantizar un seguimiento regular e informar de los progresos a la dirección del centro y al responsable del Programa de Excelencia Industrial.

Resultados obtenidos

Aumento de la presencia y visibilidad del proyecto entre los técnicos y operarios, fomentando su aceptación y acelerando la transformación de la planta.
Aplicación de un enfoque iterativo para identificar y evaluar las iniciativas de mejora continua (ahorro de tiempo, optimización de la calidad, etc.), con plena apropiación del enfoque por parte de los ingenieros encargados de la mejora continua.
Adquisición de los fundamentos de la planificación industrial, lo que facilita una gestión más fluida y eficaz de las operaciones.
Mejora de la gobernanza de los proyectos, con la clarificación de responsabilidades, un mayor compromiso de los directivos y la introducción de un nuevo formato de seguimiento de los proyectos.
Mejora de las competencias del equipo de consultores internos, lo que les permite finalizar el despliegue del proyecto in situ y comprender mejor los retos que hay que superar.

Chief of Staff

De la química a la biotecnología: éxito de la transformación industrial y adopción de un programa Lean

Chief of staff Transformación para la filial española de un líder europeo en servicios digitales

Apoyo al Programa de Transformación para una empresa internacional de productos de gran consumo

Implementación de un lean continuous improvement manufacturing para una compania del sector de química farmacéutica