Alinear, unir, transformar: repensar la función de RRHH para apoyar el crecimiento

Categoría :

Estrategia y organización

Contexto

Este apoyo es la continuación de una auditoría de los procesos y la organización, cuyo objetivo era mejorar las relaciones dentro de los equipos de RRHH, identificar las áreas de dificultad y las áreas susceptibles de mejora, y clarificar ciertos procesos interfuncionales.

Enfoque y metodología

  • Talleres cualitativos DG/DRH
  • Creación de foros de diálogo entre DRH y directivos, entre directivos y entre directivos y sus equipos
  • Análisis del trabajo con grupos representativos dentro de los equipos de RRHH
  • Implicación de todas las partes interesadas
  • Enfoque sistémico y herramientas de psicología positiva
  • Testimonio externo sobre la misión y el posicionamiento de los DRH y la organización de RRHH de un gran grupo

Objetivo

  • Alinear la gestión con las ambiciones de la transformación
  • Aclarar las funciones y responsabilidades del Director Adjunto de RR.HH. y del Director de RR.HH.
  • Reforzar la colaboración entre los equipos de RRHH
  • Estudiar la centralización de las actividades de administración de personal
  • Implicar a los DRHBP en una dinámica de cambio (cambio cultural y evolución de su puesto)

Resultados obtenidos

  • Alineación de la dirección con la ambición de RR.HH. de desarrollar la oferta de servicios de RR.HH. y adaptar la organización para ofrecer un mejor apoyo a los empleados y a las líneas de negocio.
  • Aumento de las capacidades de los equipos para compartir dificultades, encontrar soluciones en grupo, comparar puntos de vista y mejorar continuamente su trabajo.
  • Centralización de las actividades de administración de personal: identificación de las actividades de RRHH que deben ponerse en común, la carga de trabajo asociada y los picos de actividad.
  • Propuesta de constitución del equipo (ETC, competencias, perfiles) y plan progresivo de transferencia de actividades, redacción de la presentación del CSE.
  • Responsables de RRHH implicados en un proceso de cambio: poner de relieve la variedad de actividades realizadas por los responsables de RRHH, identificar las actividades que deben conservarse, que deben realizarse de forma diferente, que deben desarrollarse.
  • Posicionamiento de los DRHBP ante los directivos y los empleados. Primeros pasos para mejorar su impacto sobre los empleados
  • Reposicionamiento del DRH en otra función interna y contratación de un nuevo DRH. Clarificación de la misión del DRH.