Aligner, fédérer, transformer : repenser la fonction RH pour accompagner la croissance

Catégorie :

Stratégie et organisation

Contexte

Cet accompagnement s’installe dans la continuité d’un audit des process et de l’organisation qui avait pour objectifs d’assainir les relations au sein des équipes RH, d’identifier les sujets de difficulté et les axes d’amélioration et de clarifier certains process transverses.

Approche et méthodologie

  • Ateliers qualitatifs DG / DRH
  • Installation d’espaces de dialogue entre DRH et managers, entre managers, et entre managers et leurs équipes
  • Analyse du travail avec des groupes représentatifs au sein des équipes RH
  • Engagement de toutes les parties prenantes
  • Approche systémique et outils de psychologie-positive
  • Témoignage externe sur la mission, le positionnement des HRBP ainsi que l’orga RH d’un grand groupe

Objectif

  • Aligner la Direction sur l’ambition de la transformation
  • Clarifier les rôles et responsabilités entre DRH Adjoint et DRH
  • Renforcer la collaboration entre les équipes RH
  • Étudier la centralisation des activités liées à l’administration du personnel
  • Engager les HRBP dans une dynamique de changement (changement culturel et évolution de leur métier)

Résultats obtenus 

  • Alignement de la Direction sur l’ambition RH de développer l’offre de service RH et d’adapter l’organisation pour mieux accompagner les salarié.es et les métiers
  • Montée en compétence des équipes sur le partage des difficultés, la recherche de solution en collectif, la confrontation des points de vue et l’amélioration continue de leur métier
  • Centralisation des activités d’administration du personnel : identification des activités RH à mutualiser, de la charge de travail associée et pics d’activité
  • Proposition de la constitution de l’équipe (ETP, compétences, profils) et du plan progressif de transfert d’activité, rédaction de la présentation CSE
    HRBP engagées dans une dynamique de changement : mise en exergue de la variété des activités portées par les HRBP, identification des activités à préserver, à faire autrement, à développer
  • Positionnement des HRBP vis-à-vis des managers, des collaborateurs. 1ᵉʳˢ pas pour améliorer leur impact sur les salariés
  • Repositionnement de la DRH sur un autre métier en interne et recrutement d’une nouvelle DRH. Clarification de la mission du DRHA